Conditions d’utilisation

1. Présentation

Le site groomstore.fr est exploité par Groomers, 44 rue Saint-Julien, Angers. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont conformes à la législation française. Les photos sont non contractuelles. Groomers se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Groomers se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Groomers se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client, de rupture de stock ou d’erreur manifeste de prix.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées. Groomers ne conserve aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Groomers ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Retours & Remboursements

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant réception du retour, en bon état et dans son emballage d’origine.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

Groomers ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits achetés.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, conformément au RGPD. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en contactant : groomersangers@icloud.com

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort d’Angers seront saisis.